{"id":12776,"date":"2025-06-25T13:16:01","date_gmt":"2025-06-25T18:16:01","guid":{"rendered":"https:\/\/gen-global.org\/outils-numeriques-pour-lengagement-des-citoyens\/"},"modified":"2025-06-25T13:16:01","modified_gmt":"2025-06-25T18:16:01","slug":"outils-numeriques-pour-lengagement-des-citoyens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gen-global.org\/fr\/outils-numeriques-pour-lengagement-des-citoyens\/","title":{"rendered":"Outils num\u00e9riques pour l&rsquo;engagement des citoyens"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"78\" data-end=\"481\"><strong data-start=\"78\" data-end=\"98\">De quoi s&rsquo;agit-il ?<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"78\" data-end=\"481\">Cette bo\u00eete \u00e0 outils mondiale de la Banque mondiale aide les gouvernements \u00e0 utiliser des outils num\u00e9riques pour rendre l&rsquo;engagement des citoyens plus efficace, plus inclusif et plus ax\u00e9 sur les r\u00e9sultats. Au lieu de partir de z\u00e9ro, les fonctionnaires peuvent utiliser le catalogue pour explorer plus de 160 exemples r\u00e9els d&rsquo;engagement num\u00e9rique des citoyens, organis\u00e9s selon des objectifs tels que la transparence, le retour d&rsquo;information, la collaboration et l&rsquo;innovation technologique civique. <\/p>\n<p data-start=\"483\" data-end=\"834\">La bo\u00eete \u00e0 outils n&rsquo;est pas un manuel unique. Elle offre un moyen pratique d&rsquo;explorer ce qui a fonctionn\u00e9 ailleurs et de l&rsquo;adapter aux contextes locaux. Que les r\u00e9formateurs con\u00e7oivent une plateforme de budg\u00e9tisation participative ou mettent en place un portail de traitement des plaintes, cette ressource les aide \u00e0 choisir la bonne approche num\u00e9rique, fond\u00e9e sur des cas d&rsquo;utilisation r\u00e9els et des donn\u00e9es probantes.  <\/p>\n<p data-start=\"1105\" data-end=\"1125\"><strong data-start=\"1105\" data-end=\"1123\">Quand l&rsquo;utiliser ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1128\" data-end=\"1152\">Engagement des parties prenantes<\/li>\n<li data-start=\"1155\" data-end=\"1202\">Conception de plateformes num\u00e9riques ou de boucles de r\u00e9troaction<\/li>\n<li data-start=\"1205\" data-end=\"1234\">Planification des premi\u00e8res \u00e9tapes de la r\u00e9forme<\/li>\n<li data-start=\"1237\" data-end=\"1292\">Renforcer les strat\u00e9gies de transparence et de participation<\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.worldbank.org\/en\/topic\/citizen-engagement\/brief\/digital-citizen-engagement-ce-catalog-a-global-toolkit-for-participatory-governance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  En savoir plus<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De quoi s&rsquo;agit-il ? 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