Principios para una comunicación efectiva y la participación pública sobre el cambio climático
¿De qué se trata? Este manual, encargado por la Unidad de Apoyo Técnico del Grupo de Trabajo I del IPCC, ofrece principios prácticos y basados en evidencia para una comunicación climática efectiva. Resume aportes de las ciencias sociales en seis prácticas clave: comunicar con confianza, hablar del mundo real y no de ideas abstractas, conectar […]
Introducción a la contratación abierta
¿De qué se trata? Esta guía de inicio rápido de la Open Contracting Partnership es un recurso práctico para los gobiernos que desean hacer que sus procesos de adquisición sean más transparentes, eficientes y justos. Ayuda a los servidores públicos a pasar de la teoría a la acción, desglosando cómo abrir los datos de contratación, […]
¿Qué impulsa el desempeño del servicio civil?
¿De qué se trata? Este resumen del International Growth Centre reúne las lecciones clave de la investigación sobre lo que realmente mejora el desempeño del servicio civil en países de ingresos bajos y medios. Destaca que los esfuerzos de reforma a menudo no logran resultados porque se enfocan demasiado en las reglas formales y no […]
Financiar reformas en contextos frágiles
¿De qué se trata? Este informe analiza por qué los modelos tradicionales de ayuda a menudo no son efectivos en contextos frágiles y afectados por conflictos, y qué hacer en su lugar. Sostiene que el éxito en estos entornos no se trata de planes perfectos o controles estrictos, sino de construir asociaciones adaptativas basadas en […]
Diseño de sistemas de WASH más sólidos
¿De qué se trata? Este conjunto de herramientas prácticas de IRC ayuda a los gobiernos y a los socios de desarrollo a diseñar programas que fortalezcan los sistemas completos de WASH (agua, saneamiento e higiene), no solo proyectos individuales. Cambia el enfoque de la entrega de servicios a corto plazo a la construcción de un […]
Digital tools for citizen engagement
What is it about This global toolkit from the World Bank helps governments use digital tools to make citizen engagement more effective, inclusive, and results-driven. Instead of starting from scratch, public servants can use the catalog to explore over 160 real-world examples of digital citizen engagement, organized by goals like transparency, feedback, collaboration, and civic […]
Medición del progreso en govtech
¿De qué se trata? Este recurso del Banco Mundial presenta el Índice de Madurez GovTech (GTMI), una herramienta global para ayudar a los gobiernos a evaluar qué tan bien están utilizando la tecnología para entregar servicios públicos, fortalecer los sistemas gubernamentales y comprometer a los ciudadanos. Va más allá de simplemente medir la presencia de […]
Hacer que la reforma del servicio civil funcione
De qué se trataEsta guía de USAID y The Policy Practice ofrece consejos claros a los gobiernos que abordan la reforma de la función pública en entornos políticos e institucionales difíciles. Va más allá de las soluciones técnicas y expone lo que realmente se necesita para cambiar los incentivos, mejorar el rendimiento y reforzar la […]
Diseño de mejores tecnologías de contratación
¿De qué se trata? Este recurso sostiene que la tecnología de contratación solo funcionará si está diseñada para las personas. Muchos sistemas de contratación electrónica fracasan porque se basan en reglas burocráticas, en lugar de atender las necesidades reales de los usuarios, como proveedores, oficiales de compras o auditores. Esta guía de Open Contracting Partnership […]
Construcción de coaliciones para la reforma
¿De qué se trata?Esta nota práctica explica por qué los reformadores rara vez tienen éxito por sí solos. Construir coaliciones efectivas, tanto dentro del gobierno como con la sociedad civil y actores políticos, es fundamental para avanzar y mantener las reformas en curso. El Banco Mundial, a partir de su experiencia en el campo, ofrece […]