Les réformes du secteur public sont difficiles, non pas par manque d’efforts, mais souvent parce que le vrai problème n’est pas clairement compris, que la marge de manœuvre est mal évaluée ou que les solutions sont empruntées plutôt que construites localement. Ce cours permet aux fonctionnaires de niveau intermédiaire et supérieur d’acquérir une approche pratique, axée sur les problèmes, de la conception et de la conduite de réformes efficaces dans des systèmes gouvernementaux complexes.
A l’issue de ce cours, les participants pourront :
Élaborer des définitions de problèmes pertinents au niveau local qui mobilisent l'action.
Déconstruire les problèmes complexes pour en révéler les causes profondes et les points d'entrée.
Identifier les réformes réalisables par le biais de l'expérimentation locale, et non de modèles importés.
Créez une dynamique de réforme par le biais de petites actions testables et d'un retour d'information.
Naviguez dans les réalités politiques en évaluant l'espace de changement à l'aide du cadre Triple-A.
Développez votre première itération et un plan pour l'adapter, l'étendre ou la modifier en fonction des enseignements tirés.