Usar Triple-A para encontrar espacios de acción
Una vez que hayas descompuesto tu problema en sus partes, la siguiente pregunta es: ¿Dónde puedes actuar?
No todas las subcausas son igualmente viables para actuar. Algunas pueden enfrentar resistencia política, otras carecen de capacidad, o simplemente no tienen a alguien dispuesto a asumirlas.
El Análisis Triple-A te ayuda a evaluar cada subcausa en tres dimensiones:
- Autoridad: ¿Tienen los actores relevantes el mandato o el poder para actuar?
- Aceptación: ¿Reconocen los actores involucrados el problema y desean abordarlo?
- Capacidad: ¿Se cuenta con el conocimiento, las herramientas, las personas y los recursos necesarios?
Por ejemplo:
- Una oficina de salud local puede tener la capacidad de mejorar los reportes, pero carecer de la autoridad para cambiar la política.
- Un ministerio puede tener la autoridad y los recursos para implementar un nuevo servicio piloto, pero carecer de aceptación entre el personal de nivel medio.
Comienza identificando los puntos de entrada — subcausas donde al menos dos de las tres “A” son sólidas. Estos son buenos lugares para iniciar la acción.
Consejo:
Utiliza un diagrama de Venn o una cuadrícula de valoración para visualizar el perfil Triple-A de tus subcausas. Esto ayuda al equipo a priorizar y generar consenso sobre dónde comenzar.
Por favor, revisa los materiales de lectura disponibles en la pestaña “Material” y mira los videos enlazados a continuación como parte de esta lección.
Lectura (en la pestaña “Material”):
- Lectura 1: Hacer un trabajo impulsado por los problemas (páginas 29-41)
- Lectura 2 (Opcional): Estudio de caso: Identificación de puntos de entrada y secuenciación del trabajo adaptativo