¿De qué se trata?
Este documento del International Rescue Committee (IRC) analiza cómo los actores humanitarios pueden fortalecer la prestación de servicios públicos en contextos de desplazamiento urbano. Con más de la mitad de la población desplazada del mundo viviendo actualmente en ciudades, los modelos tradicionales de “prestación directa de servicios” suelen sobrecargar la infraestructura existente y, en algunos casos, debilitar los sistemas locales.
El informe subraya la necesidad de cambiar hacia un enfoque que apoye y refuerce a los proveedores de servicios municipales y comunitarios, con el fin de garantizar respuestas sostenibles, inclusivas y resilientes. Presenta estrategias como el fortalecimiento de la capacidad organizacional, la mejora en la gestión financiera y de recursos humanos, el perfeccionamiento de los sistemas de adquisiciones e información, el fomento de la coordinación con gobiernos y organizaciones de la sociedad civil, y la promoción del acceso inclusivo a los servicios tanto para refugiados como para comunidades de acogida.
Cuándo usarla
Al diseñar programas humanitarios o de desarrollo en contextos urbanos que acogen a poblaciones desplazadas.
Al fortalecer los sistemas locales de servicios públicos para responder al aumento de la demanda de refugiados y personas desplazadas internas.
Al promover la colaboración entre actores humanitarios, gobiernos y sociedad civil en ciudades afectadas por el desplazamiento.
Al impulsar una prestación de servicios inclusiva y sostenible que beneficie tanto a las comunidades de acogida como a las desplazadas.
